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Microsoft 365 governance & operations specialist

Lisboa
Decskill
Anunciada dia 29 abril
Descrição

PbEstamos a crescer.
E procuramos talento.
/b /ppNa Decskill, acreditamos que a excelência tecnológica nasce do talento humano.
/ppSomos uma empresa de consultoria em IT com mais de 10 anos de experiência consolidada no mercado, focada na construção de relações de longo prazo, tanto com os nossos clientes como com as nossas pessoas.
Hoje, somos uma comunidade com mais de 800 profissionais, a trabalhar a partir de Lisboa, Porto e Madrid, contribuindo para iniciativas tecnológicas com impacto.
/ppComo parte do Grupo Astek, combinamos uma forte cultura local com uma presença global, estando presentes em cerca de 23 países, distribuídos por 4 continentes.
Isto permite-nos oferecer um contexto internacional, desafios diversificados e oportunidades de carreira a longo prazo, mantendo sempre a proximidade com as nossas equipas.
/ppbr/ppbQuem queremos conhecer.
/b /ppProcuramos continuamente profissionais em várias áreas tecnológicas, incluindo Microsoft 365 Governance Operations Specialist.
/ppbr/ppbResponsabilidades: /b /pp-Definição, implementação e manutenção do modelo de Governação Microsoft 365; /pp-Gestão do Hub 365, atualmente gerido pelo cliente, assegurando articulação, normas e boas práticas (não estando prevista a sua transição); /pp-Produção, atualização e manutenção de documentação de gestão e operacional do ecossistema M365; /pp-Gestão de licenciamento Microsoft 365, incluindo diferentes tipos, perfis e otimização face à complexidade existente e à ausência de informação estruturada em ITSM; /pp-Gestão de domínios autorizados para partilha externa e políticas associadas; /pp-Gestão operacional avançada do M365: /pp-Tratamento de pedidos e incidentes de 3o nível; /pp-Definição de procedimentos operacionais e de lifecycle; /pp-Gestão de visibilidade, ownership e ciclo de vida de Microsoft Teams; /pp-Entrega e transferência de procedimentos ao consórcio; /pp-Gestão de direitos de acesso em contexto de mobilidade M365; /pp-Gestão e governação de Microsoft 365 Groups; /pp-Inventariação de funcionalidades e serviços M365, bem como acompanhamento de novidades e roadmap da Microsoft; /pp-Realização de formações e workshops (Teams, Planner, licenciamento, boas práticas M365); /pp-Acompanhamento e gestão de tickets com a Microsoft; /pp-Monitorização e seguimento dos avisos de nível de serviço e incidentes globais da Microsoft.
/ppbr/ppbRequisitos: /b /pp-Experiência comprovada na administração e governação de Microsoft 365; /pp-Conhecimentos sólidos dos serviços: Microsoft Teams, SharePoint Online, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents; /pp-Experiência na definição de modelos de governação, normas e processos M365; /pp-Forte experiência em gestão de licenciamento Microsoft 365, incluindo análise de consumo e otimização; /pp-Conhecimentos de Azure AD / Entra ID, grupos, permissões e controlo de acesso; /pp-Experiência na gestão de partilha externa e compliance; /pp-Capacidade de desenhar e documentar procedimentos operacionais e de governance; /pp-Experiência no contacto e escalonamento com suporte Microsoft; /pp-Conhecimentos de ITSM (gestão de incidentes, pedidos, problemas e mudanças); /pp-Capacidade analítica para acompanhamento de novidades, impacto e adoção de novos serviços M365; /pp-Bom nivel de Inglês técnico falado e escrito.
/pp-Forte capacidade de comunicação e articulação com múltiplos stakeholders; /pp-Elevado sentido de responsabilidade e autonomia; /pp-Orientação para processos, governação e melhoria contínua; /pp-Capacidade de organização e documentação; /pp-Espírito crítico para desafiar o status quo e propor melhorias; /pp-Gosto por trabalho em equipa e partilha de conhecimento; /pp-Orientação ao serviço, qualidade e cumprimento de prazos.
/ppbr/ppProcuras um contexto que valorize a curiosidade e o empenho?
Aqui, a tua contribuição tem impacto real e o desenvolvimento individual é levado a sério.
Encontra connosco a oportunidade ideal para evoluir.
/ppbr/ppbO que podes esperar da Decskill /b /ppbr/pulliProjetos de longa duração com contexto nacional e internacional /liliOportunidades de crescimento técnico e profissional /liliUma cultura centrada nas pessoas, na transparência e confiança /liliEquipas que valorizam autonomia, colaboração e estabilidade /li /ulpbr/ppbJunta-te a nós!
/b /ppbr/ppbEnvia o teu CV para com a referência "AC / O365".
/b /ppbO teu próximo desafio pode começar aqui.
/b /ppbr/ppNa Decskill, estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades e a não discriminação.
Promovemos uma cultura de diversidade e inclusão, onde o recrutamento e a progressão se baseiam exclusivamente no talento, independentemente de idade, género, etnia, raça ou nacionalidade ou qualquer outra forma de discriminação incompatível com a dignidade humana.
/p

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