Étudiant en Relation Clientèle
Ce poste est une opportunité d'intégrer notre équipe de relation clientèle. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et passionnée pour fournir des services de qualité aux clients.
L'objectif principal du rôle est de gérer les différentes requêtes des clients par téléphone, email ou autre moyen.
Nous recherchons quelqu'un qui peut apporter un service personnalisé et répondre rapidement aux questions des clients.
L'idéal serait de trouver quelqu'un ayant déjà expérience dans un centre d'appels.
Toutefois, nous considérons aussi ceux qui sont prêts à apprendre et intégrer notre culture d'entreprise.
Nous proposons une formation complète au démarrage et la possibilité de débloquer vos compétences professionnelles.
A noter que vous aurez besoin d'un niveau de français natif et d'anglais B2 minimum ainsi qu'une autorisation de travail si vous êtes hors UE.
Mission
* Gérer les requêtes des clients
* Fournir des services personnalisés
* Répondre rapidement aux questions
Qualités requises
* Niveau de français natif et anglais B2 minimum
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UE
* Excellentes compétences en informatique
* Expérience en centre d'appels (préférable)
Bénéfices
* Système de support complet
* Assurance Santé dès le premier jour
* Opportunités de certifications et de formations continues