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Assistente multicanal - espanhol/português (m/f/x)

Porto
Randstad Ii - Prestação De Serviços, Limitada
Anunciada dia 21 março
Descrição

És fluente em Espanhol e Português e apaixonado pelo mundo da moda?
Procuramos perfis dinâmicos, curiosos e com excelente capacidade de comunicação para integrar uma equipa em expansão no setor do e-commerce.
responsabilidades chave
O Teu Desafio:
Como a voz da marca, serás responsável por garantir uma assistência de excelência através de:
Gestão e resposta a e-mails, mensagens e tickets (site e redes sociais);
Apoio ao cliente via telefone, assegurando um serviço personalizado em Espanhol e Português;
Resolução de questões relacionadas com compras online.
competências
Perfil Ideal:
Domínio fluente/nativo, oral e escrito, de Espanhol e Português (Fator eliminatório);
Inglês: Nível B2 (Fator eliminatório);
Escolaridade: 12o ano (preferencial);
Proatividade, espírito de equipa e excelentes competências informáticas.
Valorizamos experiência em funções similares e gosto pelo contacto com o público.
principais benefícios
Condições e Horários:
Formação: 1o mês em horário 09h-18h;
Horário de Trabalho: Turnos entre as 11h-20h ou 12h-21h;
Modelo Híbrido: 3 dias no escritório e 2 dias em casa (após formação);
Folgas ao Domingo + 1 dia útil.
O Que Oferecemos:
Contrato de Trabalho a termo incerto;
Vencimento Base: 920€;
Subsídio de Alimentação: 9€/dia (em cartão);
Prémio Variável: Até 100€;
Integração num ambiente multicultural e dinâmico.
local: Porto - Trindade
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências.
Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.
#J-*****-Ljbffr

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