Descrição da Empresa
Torel Boutiques é um conjunto de Hotéis e Restaurantes ímpares em Portugal, cujo objetivo é proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. Todos os nossos estabelecimentos emanam o espírito de conforto e requinte, oferecendo um serviço personalizado e de excelência.
Descrição da Função
Estamos, de momento, à procura de um(a) Rececionista 2ª apaixonado(a) pela excelência para se juntar ao Torel Palace Lisboa.
Funções:
1. Realizar o atendimento personalizado e diferenciado;
2. Assegurar gestão de reservas do hotel;
3. Prestar informações acerca da estadia, formalidades e serviços disponíveis e de caráter turístico;
4. Assegurar a resolução dos problemas e necessidades dos hóspedes;
5. Gestão de reclamações.
Requisitos:
1. Licenciatura ou 12º ano (preferencialmente curso técnico profissional na área de turismo);
2. Domínio da língua inglesa;
3. Conhecimento de línguas estrangeiras;
4. Boa apresentação e excelente capacidade de comunicação;
5. Rigor, organização e orientação para a excelência de serviço;
6. Elevado sentido de responsabilidade e autonomia;
7. Disponibilidade horária para trabalhar por turnos rotativos e ao fim de semana;
8. Conhecimento do sistema hoteleiro – New Hotel (preferencial).
Oferecemos:
1. Contrato a termo incerto;
2. Subsídio de refeição + refeição no hotel;
3. Prémios mediante o desempenho do restaurante;
Localização
* Lisboa, Portugal
#J-18808-Ljbffr