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Técnico de suporte e implementação

Amadora
Wondercom
Anunciada dia 14 outubro
Descrição

WONDERCOM | Creating the Future together

Há mais de 25 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia.

Vem criar o futuro connosco

Estamos a recrutar Técnicos de Suporte e Implementação (M/F) para cliente do sector tecnológico, na região de Lisboa.

Terás como principais responsabilidades:
1. Implementação de Sistemas POS: Instalação, configuração e validação de novos sistemas de ponto de venda nas gasolineiras, incluindo periféricos (impressoras, leitores, monitores, etc.).
2. Suporte Técnico Local: Resolução de avarias e problemas técnicos relacionados com hardware, software, rede ou conectividade nos postos de abastecimento.
3. Manutenção Preventiva e Corretiva: Verificação periódica dos sistemas instalados, substituição de componentes e atualização de software conforme necessário.
4. Intervenções Itinerantes: Deslocação diária entre diferentes localizações, conforme plano de intervenções ou solicitações urgentes.
* Documentação Técnica: Registo de intervenções, atualizações e incidentes em sistema interno ou plataforma de gestão de tickets.


Horário: 9h - 18h de segunda a sexta-feira

Localização: Amadora

Regime: 100% presencial



Requisitos

* 12º ano / Curso técnico
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos de forma autónoma
* Conhecimentos sólidos em sistemas operativos Windows
* Experiência anterior em funções de Field Service.
* Experiência em instalação e suporte técnico em ambientes de retalho ou combustíveis (preferencial).
* Carta de condução e disponibilidade para deslocações frequentes (no horário de trabalho)
* Pro-atividade e autonomia
* Boa capacidade de comunicação
* Organização e gestão de tempo
* Orientação para o cliente e para a resolução eficaz de problemas



Vantagens

* Acompanhamento personalizado e focado no teu desenvolvimento de carreira;
* Vencimento alinhado com as tendências do mercado e em função da experiência profissional demonstrada.
* Wonder4You – Programa de benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo Wondercom;
* Plano de formação desenhado à tua medida.

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