Objetivos
Apoiar a gestão da loja para maximizar o volume de vendas e a rentabilidade.
* Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja;
* Garantir a precisão das transações na caixa registadora;
* Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.
Vendas
* Comunicar às equipes os objetivos alcançados;
* Promover e apoiar atividades de venda;
* Identificar, analisar e propor melhorias nas áreas de desenvolvimento de vendas.
Financeiro
* Controlar as faturas e perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro;
* Compreender os indicadores-chave de desempenho da loja e tomar medidas para melhorá-los.
Imagem da Loja
* Manter a organização da loja e o visual em conformidade com a imagem da empresa;
* Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados e bem apresentados.