Profession : Conseiller de Clientèle
Je suis passionné du marketing, du tourisme et des jeux vidéo. Je souhaite évoluer dans le domaine du commerce en ligne et rejoindre une équipe dynamique en tant que Conseiller de Client.
Nos clients de renommée internationale nous offriront la possibilité d'enrichir notre carrière.
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal)
* Un billet annuel pour mon pays d'origine
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales
Mon rôle
Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par téléphone et email ;
Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;
Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;
Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.
Ma situation
Langue courante : français ; Anglais (minimum B2) ;
Compétences natives en français en communication écrite et verbale ;
Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE ;
Haut niveau de sympathie et d'empathie ;
Capacité d'apprentissage rapide ;
L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.