Local: linda a velha
Horário: 09H -18H00 seg. a sexta
.O profissional será responsável por garantir interação com o cliente e suporte das infraestruturas .
Responsabilidades:
- Acompanhamento do cliente
- Elaboração de documentação de suporte para o cliente
- Monitorizar a infraestrutura e resolver incidentes de forma eficiente
- Documentar procedimentos, configurações e incidentes
- Colaborar com equipas de TI para melhorias contínuas
- Participar na implementação de novas soluções tecnológicas
Requisitos:
- Formação em Tecnologias de Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas
- Experiência prévia como Coordenador / teamleader de Workplace ou similar
- Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente interno
- Proatividade, autonomia e capacidade de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar sobre pressão e gerir picos de trabalho
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho inovador e colaborativo
- Oportunidades de desenvolvimento profissional