Vertegenwoordiger van Klantdelight voor Social Media
Bij wereldwijde bedrijven kun je kiezen tussen fulltime, parttime of flexibele werkgelegenheid.
* Je ondersteunt klanten via verschillende communicatiekanalen zoals chat, e-mail en telefoon. Je werkt in een dynamisch team dat klantenbeleving centraal stelt.
Vereiste vaardigheden en kwalificaties:
* Een ausgebalanceerde mix van communicatieve-, analytische- en problemoplossingsvaardigheden;
* Succesvolle ervaring met customer service-diensten (of vergelijkbare omstandigheden).
Prestaties
Prestatiegerichte beoordeling na 6 maanden.
Punten zijn: correcte verwerking t/m overeenkomstverlenging ; -dringendheid controleeren voordat het gaat; - op tijd gekeurd door de manager. Er is geen sprake nog verdere reorganisatie plaatsvinden.,
p