- Controlar o desenvolvimento da atividade operacional das suas equipas de trabalho, intervindo na resolução de problemas, de acordo com os procedimentos estabelecidos,o planeamento da atividade e as orientações superiores, por forma a promover o cumprimento dos planos definidos e a contribuir para a otimização dos recursos empregues na atividade;
- Comunicar aos Colaboradores das suas equipas a distribuição de tarefas, controlar a execução da prestação de serviços