Descrição da empresa
Veolia Group é uma líder global em serviços ambientais, atuando em todos os cinco continentes com aproximadamente 218.000 funcionários. Especializada em gestão de água, energia e resíduos, a Veolia desenvolve soluções inovadoras para descarbonização, depuração e regeneração de recursos, apoiando comunidades e indústrias em sua transformação ecológica. Dentro deste contexto, a divisão Water Technology reúne uma equipe dedicada de profissionais experientes comprometidos em enfrentar os desafios mais complexos relacionados à escassez de água, qualidade, produtividade e energia, com a missão de criar um futuro mais sustentável.
Objetivo
Cumprir as atividades de serviço planejadas para os clientes designados em suas instalações, incluindo coleta, análise e reporte de amostras de água, além de garantir manutenção adequada de estoques e equipamentos de dosagem química, medição e controle.
Atividades
1. Realizar o serviço técnico e redigir relatórios técnicos para clientes e responsáveis de vendas.
2. Trabalhar de forma independente em campo, mantendo o supervisor informado sobre a situação dos clientes, reportando problemas ou propostas da concorrência.
3. Analisar o programa de tratamento em conjunto com o Account Manager e sugerir melhorias.
4. Participar de reuniões de vendas e apoiar demonstrações, testes de produtos e inicializações, com planejamento autorizado pelo Sales Director.
5. Prestar assistência técnica em outras regiões ou distritos quando solicitado, coordenando com o FS Manager.
6. Executar manutenção rotineira em equipamentos de dosagem, medição e controle.
7. Auxiliar em desinfecções de legionella e auditorias relacionadas.
8. Manejar efetivamente o portal de Serviços & Operações (Intranet).
Responsabilidades
- Fornecer suporte profissional aos Account Managers, de acordo com as necessidades do negócio.
- Realizar análises rotineiras em sistemas de água de resfriamento, caldeiras e processos, interpretando resultados analíticos.
- Realizar calibração de sensores como pH e sondas.
- Verificar o funcionamento adequado dos sistemas de dosagem química.
- Preparar relatórios e comunicar-se com os clientes, além de registrar informações no portal interno.
- Coletar amostras de água para análise laboratorial.
- Realizar pequenos reparos em bombas dosadoras.
- Aplicar conhecimentos básicos de engenharia conforme o local de trabalho.
- Reportar condições adversas ao supervisor.
Qualificações/Requisitos
- Curso técnico na área química ou elétrica.
- Conhecimento em processos químicos, instrumentação e eletricidade.
- Habilidades técnicas para interpretar resultados analíticos.
- Boas habilidades interpessoais, trabalho em equipe, organização, proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma.
- Habilidade em escuta ativa, resolução de problemas e foco no cliente.
- Conhecimentos de informática e inglês em nível avançado.
Informação adicional
Como uma empresa inclusiva, a Veolia compromete-se com a diversidade e oferece igual oportunidade a todos os candidatos, sem discriminação.
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