Empresas:Hotel Luena
Estamos a recrutar Rececionista (2a) com Funções Polivalentes Hotel Luena Lisboa Sobre o Hotel: O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado em Arroios, Lisboa, com 36 quartos.
Foi totalmente renovado em ****, mantendo, no entanto, a essência de um negócio familiar que nasceu em **** como Residencial.
Desde então, é gerido pela mesma família, o que lhe confere um ambiente próximo, acolhedor e ao mesmo tempo profissional.
Atualmente, contamos com uma equipa de cerca de 12 colaboradores dedicados.
O que procuramos: Procuramos um(a) Rececionista de 2a com funções polivalentes que seja comunicativo(a), responsável e motivado(a), com paixão pelo atendimento ao cliente e experiência prévia no setor hoteleiro.
Requisitos: Experiência como Rececionista de Hotel ou em função similar;
Experiência em serviçode mesa em hotel ou restaurante (valorizada);
Conhecimentos de software de reservas hoteleiras;
Disponibilidade para horários rotativos: Manhã (08h*****h00);
Tarde (16h*****h00);
Cobertura de folgas no turno da noite (00h*****h00) Bons conhecimentos de português e inglês (obrigatório);
outras línguas são uma mais-valia;
Apresentação cuidada eboa capacidade de comunicação;
Espírito de equipa, dinamismo e orientação para o cliente.
Principais funções: Realizar check-in e check-out de hóspedes;
Gerir reservas telefónicas e online;
Atendimento e apoio a clientes presencial e por telefone;
Apoio na resolução de pedidos e reclamações de forma profissional;
Coordenação com aequipa de Limpeza para verificar o estado dos quartos;
Apoio na venda deatividades e serviços turísticos;
Garantir registosatualizados de reservas e pagamentos;
Apoiar a Direção em tarefas administrativas e de backoffice, quando necessário.
Se acha que é o candidato certo, envie-nos o seu CV até 28 de Outubro de ****
Requisitos: