Descrição do Cargo
O cargo de Analista de Conectividade de Negócios é responsável por fornecer suporte operacional aos projetos de integração das variadas APIs. Além disso, realiza testes cenários e certificação dos parceiros.
Descrição Detalhada
O analista de conectividade de negócios trabalha diretamente com o gerente de parceiros para providenciar suporte operacional aos projetos de integração das variadas APIs. Além disso, realiza testes cenários e certificação dos parceiros com acompanhamento de um especialista ou analista sênior.
Requisitos e Qualificações
* Experiência no ambiente de turismo ou e-commerce;
* Conhecimento na área de Informática;
* Capacidade de planear, organizar e trabalhar em ambiente de multitarefa;
* Domínio da língua Inglesa e espanhol;
* Experiência no uso de sistemas de tickets para registar, escalar e resolver problemas;
Competências Comportamentais
* Pessoa analítica e detalhista;
* Capacidade de comunicação e persuasiva;
* Demonstrar capacidade e iniciativa de resolução de problemas;
* Boa comunicação verbal e escrita;
Outras Responsabilidades
* Participar em reuniões com parceiros para o alinhamento do projeto de integração como ouvinte;
* Auxiliar no dia-a-dia nas tarefas da equipe;
* Atualizar dados no CRM da empresa;