OverviewPerfil Pessoal: Capacidade de inovar e trazer novas ideias;Facilidade no relacionamento interpessoal e capacidade para trabalhar em equipa;Boa comunicação oral e escrita;Competências de organização e de análise;Dinamismo, proatividade e resiliência;Gosto por novos desafios;ResponsabilidadesAcompanhar a integração automática dos dados das obras fechadas recebidas dos Concessionários;Manter a base de dados clientes atualizada e autorizada, para potenciais ações comerciais na venda de peças e acessórios;Gerir o processo de satisfação dos clientes, reportando os resultados às marcas representadas pela Astara;Apoiar o processamento e gestão de garantias, em conformidade com as políticas das marcas representadas;Zelar pelo correto processamento das garantias efetuadas pelos Concessionários;Atualizar as campanhas técnicas reportadas no portal IMT;Acompanhar as métricas da área, de forma a cumprir os objetivos estabelecidos.QualificaçõesFormação superior ou técnico-profissional em Engenharia Automóvel, Gestão, ou áreas relacionadas (preferencial);Interesse e conhecimentos básicos sobre o setor automóvel e a área de Após-Venda;Bons conhecimentos de inglês e ferramentas de gestão e informática;Destreza tecnológica;OferecemosOportunidade de trabalhar em projetos estruturantes para o desenvolvimento da Astara e das marcas que representa;Cantina da empresa para o almoço + subsídio de alimentação;Estás pronto para aceitar este desafio?Por favor, inscreve-te enviando o teu currículo para o nosso e-mail de RH, ******, com a referência After-Sales Technician – Warranties | Automotive Industry.Queres saber mais sobre nós?Clique em#J-18808-Ljbffr