LISSABON - Klantenservice voor Food Delivery App, Almeirim
Solliciteer direct
Ben je op zoek naar een veelbelovende carrière? Geef voedsel kleur aan jouw leven en grijp jij kansen met beide handen? Werk met een innovatief bedrijf dat de voedselbezorgindustrie wereldwijd transformeert
Ons aanbod
- Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen
- Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een gedeeld appartement)
- Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
- Zorgverzekering vanaf dag één
- Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
- Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
- Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, interne feesten, festivals, workshops en meer
Verantwoordelijkheden
- Klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers
- Assistentie via telefoon, e-mail of chat voor vragen en zorgen van klanten met betrekking tot de service
- Zorgen voor klanttevredenheid en creatieve oplossingen voor problemen
- Garanderen van een positieve service-ervaring door middel van verbale communicatie
- Advies geven om in te spelen op de behoeften van klanten
Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels; goed niveau van Engels (minimaal B2);
Uitstekende communicatieve vaardigheden, goede redeneervaardigheden, probleemoplossende vaardigheden, en het vermogen om gesprekken te sturen en positieve relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden.
#J-18808-Ljbffr