Support Medical Care
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* Répondre à toutes les questions et préoccupations concernant le produit, fournir des informations sur les fonctions du dispositif et la sécurité.
* Informer et former les clients sur l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical.
* Aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement.
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Compétences requises
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* Maitrise de la communication écrite et orale en français.
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire).
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger.
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux.
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
* Esprit d'équipe.
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
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Avantages
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* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe.
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation).
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe).
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise.
* Opportunités de certifications et de formations continues.
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
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Découvrez comment vous pouvez contribuer
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Vous êtes motivé(e) par le désir d'aider les autres ? Vous cherchez un poste qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et de faire carrière dans un environnement multiculturel ? Alors rejoignez notre équipe ! Nous sommes convaincus que vous trouverez chez nous un défi passionnant et une opportunité de grandir.