A Beyond Madeira é um projeto de turismo focado em reservas de rent-a-car, atividades e apoio a viajantes na Ilha da Madeira.
Procuramos uma pessoa residente na Madeira para integrar a equipa em regime de tempo integral, com foco em apoio operacional local, ajudando na gestão de reservas, esclarecimento de dúvidas e validação de informação relacionada com a operação turística.
Esta não é uma vaga de atendimento genérico nem call center.
Trata-se de uma função operacional, com contacto real com a operação turística e fornecedores locais.
Resumo da função
A função de Assistente de Operações Turísticas tem como objetivo apoiar a operação diária da Beyond Madeira, contribuindo para a gestão de reservas de carros e atividades, validação de informação local e apoio à equipa em situações do dia a dia do turismo.
A pessoa ideal será organizada, responsável e com bom conhecimento prático da Madeira, capaz de usar bom senso e atenção ao detalhe para apoiar decisões operacionais.
Principais responsabilidades
* Apoiar a gestão e validação de reservas de rent-a-car e atividades
* Esclarecer dúvidas operacionais relacionadas com horários, logística e viabilidade
* Confirmar informação junto de fornecedores locais, quando necessário
* Apoiar ajustes de reservas, alterações e situações imprevistas
* Validar itinerários, horários e tempos de deslocação na Madeira
* Organizar e atualizar informação operacional
* Comunicar de forma clara, objetiva e responsável com a equipa interna
Requisitos e qualificações
* Residência na Madeira
* Bom conhecimento prático da ilha
* Interesse ou experiência em turismo, rent-a-car, atividades, hotelaria ou áreas relacionadas
* Capacidade de organização e atenção ao detalhe
* Boa comunicação oral e escrita (inglês valorizado)
* Conforto no uso de ferramentas digitais (email, mensagens, folhas de cálculo, ferramentas online e Inteligência Artificial)
* Responsabilidade e capacidade de seguir processos
Não é obrigatória formação académica específica.
Valorizamos mais o bom senso, a fiabilidade e o conhecimento prático do que títulos formais.
Regime de trabalho
* Tempo integral
* Regime 100% presencial
* Local: Funchal
* Possibilidade de trabalho até 2 fins de semana por mês, conforme a operação
Remuneração
* Remuneração baseada no ordenado mínimo nacional (tempo integral)
* Possibilidade de evolução futura conforme desempenho, responsabilidade e crescimento do projeto
Candidatura
Os candidatos interessados deverão enviar o CV para o email
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 870,00€ - 900,00€ por mês
Benefícios:
* Estacionamento gratuito