Vaga – Suporte Técnico
Local: Setúbal – Portugal
Horário: Segunda a sexta, horário comercial
A Wedigitek está em expansão e procura um(a) profissional de Suporte Técnico para atuar presencialmente com a nossa plataforma WE:FOOD, que transforma a experiência digital em restaurantes corporativos, escolas e grandes operações de FoodService.
Se és ágil, analítico(a), dominas Linux/Windows, e sabes lidar com o cliente com inteligência e empatia, esta vaga é para ti
Principais responsabilidades:
Suporte técnico presencial para a plataforma WE:FOOD
Atendimento direto ao cliente com foco em solução
Atuação em ambientes Linux, Windows e/ou outros
Diagnóstico e resolução de falhas técnicas
Documentação e escalonamento de ocorrências
Colaboração com equipas de desenvolvimento e implementação
Requisitos:
Experiência com Linux (Ubuntu), Windows e/ou outros SOs
Boa capacidade de análise e raciocínio lógico
Comunicação clara e empática
Organização, atenção a detalhes e proatividade
Diferenciais:
Experiência comprovada em suporte a sistemas integrados e plataformas SaaS
Noções de redes (IP, DNS, etc.)
Conhecimento em bases de dados (MySQL, MongoDB)
Experiência com suporte técnico em ambientes corporativos
O que oferecemos:
Ambiente inovador com foco em tecnologia para FoodService
Contato direto com grandes clientes e projetos internacionais
Oportunidade real de crescimento profissional
Equipa colaborativa e apaixonada por resolver desafios
Interessa? Envie o teu curriculo para com o assunto "Suporte Técnico – Setúbal" ou partilha com alguém que tenha o perfil ideal
Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/500682/tecnico-de-suporte-ao-cliente