Descrição do emprego O Communications Specialist é responsável por desenvolver, implementar e gerir estratégias de comunicação que promovam o envolvimento interno e externo, fortaleçam a marca da empresa e assegurem uma comunicação eficaz com diferentes públicos.
Principais Responsabilidades: Conceber e implementar estratégias de comunicação eficazes que se alinhem com os objetivos, valores e identidade da empresa.
Estas estratégias devem abranger tanto a comunicação interna como externa, garantindo que as mensagens-chave cheguem aos públicos relevantes de forma oportuna e eficaz.
Desenvolver conteúdo relevante e envolvente para vários canais de comunicação, incluindo o website da empresa, redes sociais, newsletters, blogs e plataformas de comunicação interna.
Redigir e editar artigos, comunicados de imprensa, discursos e outros documentos de comunicação escrita.
Gerir e melhorar os canais de comunicação interna para garantir que os colaboradores estejam informados, envolvidos e alinhados com as iniciativas da empresa.
Apoiar a liderança na promoção de mudanças organizacionais, projetos-chave e da cultura corporativa através de ferramentas de comunicação eficazes.
Planear e executar atividades internas de envolvimento, como reuniões gerais, eventos de team-building e programas de reconhecimento de colaboradores.
Trabalhar com a equipa de RH para melhorar a satisfação dos colaboradores e promover um ambiente de trabalho positivo.
Gerir a estratégia de redes sociais da empresa, incluindo a criação de conteúdo, agendamento e monitorização de publicações nas várias plataformas (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
Manter uma comunicação externa consistente e positiva para fortalecer a presença e reputação da empresa.
Desenvolver e manter relações com contactos da imprensa.
Coordenar comunicados de imprensa, responder a questões da media e organizar conferências de imprensa.
Monitorizar a cobertura mediática e acompanhar a percepção pública da empresa.
Apoiar o planeamento e a execução de eventos da empresa, conferências, webinars e programas de envolvimento com a comunidade.
Garantir que a comunicação e o branding estejam alinhados com as mensagens e os objetivos de envolvimento da empresa.
Assistir na elaboração e execução de estratégias de comunicação em resposta a crises ou publicidade negativa, garantindo que as mensagens sejam consistentes, transparentes e visem proteger a reputação da empresa.
Acompanhar e analisar a eficácia das campanhas de comunicação, utilizando métricas relevantes (ex.: taxas de envolvimento, tráfego no site, performance nas redes sociais, feedback dos colaboradores).
Preparar relatórios para a liderança sénior e propor melhorias nas estratégias de comunicação.
Agir como embaixador da marca, garantindo que a voz e as mensagens da empresa sejam aplicadas de forma consistente em todos os canais de comunicação e interações com stakeholders internos e externos.
Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de RH, Marketing e outras áreas da empresa para garantir que as estratégias de comunicação estejam alinhadas com os objetivos globais da organização.
Colaborar com a liderança para moldar a voz da empresa e a sua imagem pública.
Qualificações Formação superior em Comunicação, Marketing, Relações Públicas, Jornalismo ou área equivalente; Mínimo de 5 anos de experiência em funções semelhantes; Bons conhecimentos de inglês; Bons conhecimentos de Excel, PowerPoint e ferramentas de gestão de projetos/tarefas; Experiência em retalho ou FMCG será considerada uma mais-valia; Informação adicional Com a Aviludo irás ter: Integração um grupo empresarial sólido e em expansão; Ambiente de trabalho dinâmico; Oportunidade de aprendizagem e formação.
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A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso.
Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados.
Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.