Jobs in Lissabon
We zoeken een klantenservice medewerker voor onze Food Delivery App.
Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het garanderen van een positieve service-ervaring.
Verantwoordelijkheden
* Klantenondersteuning via telefoon, e-mail of chat
* Aanbevelingen geven om in te spelen op de behoeften van de klant
* Een positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie
Vereiste kennis en vaardigheden
* Vloeiend niveau Nederlands
* B2-niveau Engels
* Ervaring in klantenservice
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
Voordelen
* Volledige verhuisondersteuning
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden