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Application support

Lisboa
Alter Solutions Group
Anunciada dia 8 junho
Descrição

A Alter Solutions Portugal é uma empresa de Consultoria em TI, promotora da Transformação Digital, parte do Grupo Alter Solutions, criado em 2006, em Paris.

Em 2022, a Alter Solutions juntou-se ao grupo act digital, constituindo uma comunidade global de talento em Tecnologia, com presença em doze países: Alemanha, Bélgica, Brasil, Canadá, Estados Unidos da América, Marrocos, Espanha, França, Luxemburgo, Polónia, Portugal e Sérvia. Também em 2022, fomos certificados como Great Place to Work.

Em Portugal, somos parceiros de mais de 120 clientes e contamos com uma equipa de mais de 500 pessoas, trabalhando em projetos para indústrias tão diversas como a banca, seguros, transportes, aviação, energia e telecomunicações.

Sede do centro de Nearshore IT, a Alter Solutions Portugal conta com uma equipa dedicada de cerca de 30 profissionais especializados, integrados em projetos de vários clientes de renome internacional.

Job Description

- Suporte Aplicacional e operacional para manutenção dos níveis de serviço
- Gestão de monitorização e alarmística
- Desenvolvimento de ferramentas/automatismos em âmbito de gestão e controlo de serviço
- Analise e resolução de Incidentes e problemas Externos/Internos, Técnicos/Funcionais;
- Conhecer e interiorizar os fluxos aplicacionais e respetiva análise funcional
- Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
- Suporte Aplicacional em horário laboral, com regime de prevenção noturna alternada com restantes elementos da equipa.

Qualifications

Competências e Conhecimentos técnicos obrigatórios:

- Experiência em Suporte Aplicacional (3ªL)
- Conhecimentos da linguagem SQL
- Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizador
- Misto entre competências Técnicas e Funcionais
- Conhecimento Intermédio/Avançado linguagens de scripting (ex:shell/bash ; Python)

Competências e Conhecimentos técnicos desejáveis:

- Conhecimentos TIBCO BusinessWorks
- Conhecimentos de Elastic Search / Grafana
- Conhecimentos Ansible
- Conhecimentos técnico/funcional área Banca / Pagamentos Digitais /eCommerce

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Health Care Provider

Industries

Banking

#J-18808-Ljbffr

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