Tens experiência em serviço de atendimento ao cliente? Procuras um novo desafio profissional? Esta é a tua oportunidade!
Estamos a contratar um administrativo de serviço de apoio ao cliente (backoffice) para um cliente situado em Vila Nova de Gaia.
Responsabilidades chave
* Atendimento telefónico;
* Receção, processamento e acompanhamento de encomendas;
* Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
* Receção e encaminhamento de reclamações.
Competências
* Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário;
* Experiência profissional em serviço de atendimento ao cliente (eliminatório);
* Facilidade de expressão oral e escrita;
* Resistência ao stress, dinamismo;
* Capacidade de trabalho em equipa;
* Rigor na execução das tarefas, sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Conhecimentos de SAP (preferencial);
* Conhecimentos de Espanhol e Inglês (preferencial);
* Gosto por atendimento ao cliente.
Principais benefícios
* Horário: 09H00 às 12H30 e das 14H00 às 17H30.
* Vencimento base mensal: 900,00€;
* Subsídio de refeição diário: 10,20€.
A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial. Reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.
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