Função: Gerente de Front Office
O Gerente de Front Office é um profissional responsável por garantir a recepção e o atendimento personalizado aos clientes. É uma posição crítica na hotelaria, onde o sucesso depende da capacidade do gerente em criar experiências inesquecíveis para os hóspedes.
Descrição do Cargo:
O Gerente de Front Office supervisiona todas as atividades relacionadas à recepção, incluindo a gestão de reservas, o check-in e check-out, a coordenação de bagagens e a atenção às solicitações dos hóspedes. Além disso, é responsável por promover serviços adicionais e garantir que todos os padrões sejam cumpridos.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Formação superior em Gestão Hoteleira ou Turismo;
* Experiência na função como gerente de front office;
* Conhecimentos avançados de MSOffice e softwares de gestão;
* Domínio fluente de Inglês e outras línguas (fator preferencial);
* Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Vantagens:
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para os candidatos selecionados. Além disso, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.