Werk bij een wereldwijd merk
">
Ben jij klaar om je carrière te starten in de sportkledingbranche?
">
We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met ons te werken.
">
Als klantenservicemedewerker krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk, waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij onze klanten. Je werkt zelfstandig en neemt belangrijke beslissingen ter ondersteuning van een internationale operatie.
">
Onze kerntaken:
">
">
* Interesse tonen in de klant en een positieve relatie met ons merk garanderen;
">
* Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels oplossen;
">
* Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
">
*
">
Je profiel:
">
Ervaring met online advertentieproducten en social media is een pre; basis computervaardigheden zijn een must. Nederlands als moedertaal en minimaal B2-niveau Engels vereist. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn ook essentieel.
">
Ons aanbod:
">
Werklocatie: Lissabon – een van de beste plekken in Europa om te wonen;
">
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
">
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
">
Zorgverzekering vanaf dag één in ons bedrijf;
">
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
">
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
">
Geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
">
Verantwoordelijkheden
">
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform laten groeien;
">
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend.