Descrição da Função
O papel de um suporte aplicacional inclui apoiar clientes e a equipa de engenheiros de software no desenvolvimento e evolução de soluções que atendem às suas necessidades.
* Apoiar os clientes em sua jornada de utilização das aplicações
* Identificar as necessidades dos clientes através de interações diretas e indiretas
* Fornecer assistência e treinamento para garantir a satisfação dos clientes