Beschrijving van de baan
Als klantenservicemedewerker bij ons bedrijf werk je in een dynamisch team waar communicatie, probleemoplossing en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Je bent verantwoordelijk voor klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers.
Je assisteert per telefoon, e-mail of chat klanten met vragen en zorgen over onze service. Je zorgt voor klanttevredenheid door middel van verbale communicatie en kom met creatieve oplossingen voor hun problemen.
Eisen aan kandidaten
* Vloeiend niveau Nederlands
* B2-niveau Engels
* Ervaring in klantenservice
* Uitstekende communicatieve vaardigheden
* Goede redeneervaardigheden
* Probleemoplossende vaardigheden
Voordelen
We bieden je:
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen)
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer
Ander
De ideale kandidaat is iemand die graag werkt met mensen, flexibel is en snel kan schakelen tussen verschillende situaties.