Detalhes do Cargo
Nossa empresa está a procura de um profissional para ocupar o cargo de Operador de Call Center Inbound. Este profissional irá desempenhar funções como atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e gestão de reclamações.
Responsabilidades
- Atender telefonemas dos clientes;
- Esclarecer dúvidas frequentes;
- Resolver problemas técnicos e comerciais;
- Gerenciar reclamações dos clientes.
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
- Experiência em Call Center (não obrigatória);
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos;
Benefícios
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.