Objet du poste
Nous recherchons un chargé de clientèle dynamique et passionné pour gérer les requêtes des clients du site Expedia.fr avec efficacité et professionnalisme.
Ce dernier devra offrir aux clients Expedia une expérience client exceptionnelle, personnalisée et rapide en identifiant leurs besoins et en transférant leurs requêtes de manière efficace aux différents départements de la société.
Compétences requises
* Niveau de français natif et anglais (minimum B2).
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UE.
* Excellentes compétences en informatique.
* Expérience en centre d'appels (préférentiel).
* Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille.
* L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Avantages
Pour ce poste, nous proposons une opportunité de développement professionnel significative dans un environnement dynamique et collaborative. Vous bénéficierez également d'une formation continue adaptée à vos besoins et intérêts.
Autres informations
Le poste nécessite une forte capacité d'écoute, de communication et de réflexion stratégique. Nous recherchons un candidat motivé, autonome et capable de travailler dans un environnement en constante évolution.