Somos uma empresa em crescimento no setor das Tecnologias de Informação, especializada na prestação de serviços de suporte técnico.
Estamos neste momento a recrutar um técnico de suporte técnico para reforçar a nossa equipa técnica.
Tipo de contrato: Full-time - Presencial
Estamos disponíveis para receber candidatos com o seguinte perfil:
* Formação técnico profissional, ou grau equivalente (nível V);
* Carta de Condução Categoria B;
* Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
* Sentido de responsabilidade e rigor, com boa capacidade analítica, planeamento, organização e gestão de tempo;
* Gosto pela aprendizagem e por novos desafios;
* Versatilidade, flexibilidade, proatividade e dinamismo são características valorizadas;
* Fortes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal;
Funções Principais:
* Atendimento a clientes por telefone, email e ferramentas de suporte remoto;
* Diagnóstico e resolução de problemas em estações de trabalho, periféricos, redes e aplicações;
* Acompanhamento de tickets e registo em sistema interno;
* Instalação e configuração de software e sistemas operativos;
* Otimização e evolução contínua de ambientes e infraestruturas em contexto operacional;
* Implementação de soluções de IT (componentes Hardware e Software), com base em requisitos de projeto;
Benefícios:
* Integração numa equipa jovem, dinâmica e em crescimento;
* Ambiente de trabalho colaborativo e com foco na evolução profissional;
* Formação contínua e possibilidade de progressão na carreira;
* Remuneração compatível com a experiência demonstrada;