Hey!
Achaste que encontraste esta vaga por acaso?
Na
Nimber não acreditamos em acasos.
Chamou-te a atenção?
Ótimo.
Continua a ler.
Somos a Nimber e não estamos apenas à procura de
preencher lugares; estamos a construir equipas que fazem a
diferença.
Se tens paixão por tecnologia, gostas de analisar
problemas complexos e garantir que tudo funciona como deve ser,
este pode ser o teu próximo passo.
Junta-te a nós e ajuda-nos a
colocar o futuro dos pagamentos nas mãos de pessoas dedicadas e
proativas.
Mas afinal, o que é a Nimber?
Na matemática e na teoria
dos jogos, Nimbers são números com propriedades especiais de adição
e multiplicação.
E é isso que queremos fazer: acrescentar valor aos
projetos dos nossos clientes, potenciando soluções tecnológicas que
realmente fazem a diferença.
Posição: Analista de Suporte Técnico –
Sistemas de Pagamentos (Híbrido em Alfragide) Quem somos nós?
Uma
equipa apaixonada por tecnologia, colaborativa e sempre pronta para
encontrar soluções.
Se tens espírito analítico, gostas de
investigar problemas, compreender integrações e trabalhar com
equipas técnicas e de negócio, queremos conhecer-te.
O que vais
fazer (de forma épica): Analisar temas relacionados com sistemas de
pagamentos com base em documentação funcional e técnica.
Conhecer
profundamente os produtos e serviços, garantindo suporte eficiente
a clientes e parceiros da área da banca.
Resolver incidentes e
responder a pedidos de esclarecimento sobre integrações, APIs e
fluxos de pagamento.
Garantir que os pedidos de suporte são
resolvidos dentro dos níveis de serviço acordados.
Comunicar com
equipas de Negócio e Desenvolvimento para investigação e melhoria
contínua.
Analisar, documentar e otimizar processos e ferramentas
internas.
Apoiar clientes em testes de produtos e serviços.
Registar e acompanhar pedidos em base de dados.
Validar integrações
com análise de flows e API REST.
O que procuramos em ti:
Experiência em suporte técnico ou aplicacional (preferencialmente
em pagamentos ou banca).
Capacidade de análise, atenção ao detalhe
e gosto por resolver problemas complexos.
Domínio da língua
inglesa.
Boa capacidade de aprendizagem, organização, autonomia e
iniciativa.
Resistência ao stress e capacidade de priorizar.
Conhecimentos de linguagens de programação (Python, PHP,
JavaScript, .
NET) — não para desenvolver, mas para compreender
integrações.
Valorizamos: Conhecimentos de outras línguas.
Experiência com APIs REST, integrações e ecossistemas de pagamentos
digitais.
Familiaridade com ambientes técnicos e documentação
funcional/técnica.
Porque vais gostar de trabalhar connosco:
Ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a soluções.
Projetos
desafiantes e oportunidades reais de crescimento.
Formação contínua
e aposta no teu desenvolvimento.
Pacote de benefícios atrativo.
Se
estás cansado de ser só mais um número e queres fazer parte de uma
equipa que valoriza o teu talento, candidata-te agora e vem ser um
verdadeiro Nimber.