Na Intelcia Shared Services, reconhecemos que o talento técnico e humano é essencial para construir soluções robustas e inovadoras. Trabalhamos com os melhores profissionais para entregar valor real aos nossos clientes. Neste momento, procuramos um(a) Deployment Engineer N2 – SIP/VOIP para integrar a equipa de um cliente internacional de referência no setor das Telecomunicações. Se tens paixão por VoIP e queres evoluir num ambiente tecnológico exigente, esta vaga é para ti. A empresa que o(a) irá contratar:Multinacional tecnológica com foco em comunicações unificadas (UC) e infraestruturas de voz;Local de trabalho: Lisboa (formato híbrido disponível). Principais responsabilidades:Instalação e configuração de plataformas VoIP (IPBX, SBC, SIP Gateways);Configuração de serviços SIP e integração com infraestruturas de rede;Gestão e implementação de processos de portabilidade numérica com operadores;Execução de testes funcionais e validações antes do go-live;Suporte técnico de Nível 2: diagnóstico e resolução de incidentes VoIP complexos;Colaboração estreita com equipas internas e apoio na formação técnica de utilizadores;Criação e atualização de documentação técnica;Monitorização de soluções VoIP e suporte ao processo de escalamento técnico (N3). Requisitos técnicos:Licenciatura ou Mestrado em Informática, Redes ou Telecomunicações (ou equivalente);Certificações preferenciais: CCNA/CCNP Collaboration, ACIS/ACSS LAN/WAN, SIP School;Conhecimentos avançados em VoIP, SIP, UC, redes LAN/WAN, TCP/IP, VLAN, QoS, Firewalls, NAT;Experiência com plataformas de monitorização (Wireshark, Syslog, SNMP, etc.);Experiência na gestão de SBCs e SIP Gateways;Conhecimento de processos de portabilidade numérica;Domínio de ferramentas como Jira, Confluence e Excel avançado (macros/VBA);Familiaridade com processos ITIL (incidentes, mudanças, problemas). Competências pessoais:Capacidade de organização e forte orientação para o cliente;Excelente comunicação em francês e inglês (oral e escrita);Flexibilidade, vontade de aprender e espírito de equipa;Proatividade e foco na resolução de problemas técnicos. O que a empresa oferece:Formação técnica contínua e acesso a certificações relevantes;Ferramentas de trabalho de ponta;Plano de carreira estruturado com reais perspetivas de evolução;Participação em projetos inovadores com exposição internacional;Ambiente de trabalho colaborativo, exigente e enriquecedor. Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade! #IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.