Descrição do Cargo
A Empresa tem como missão produzir e transformar painéis compósitos de alumínio. A recrutação para o Back Office Comercial visa integrar a equipa.
A sua rotina passará por:
* Receção, conferência e tratamento de encomendas de clientes;
* Apoio à equipa comercial externa, assegurando o fluxo de informação entre clientes, logística e produção;
* Atendimento telefónico e resposta a e-mails de clientes e parceiros;
* Emissão de documentação comercial (orçamentos, encomendas, guias, etc.);
* Verificação de crédito e condições comerciais antes da aceitação de encomendas;
* Atualização de bases de dados e sistemas internos;
* Colaboração com outros departamentos (logística, produção, financeiro) para garantir o cumprimento de prazos e níveis de serviço;
* Follow-up de propostas pendentes e acompanhamento de clientes inativos;
* Apoio em reportes e análises comerciais (vendas, prazos de entrega, etc.).
Perfis Exigidos
· 12º ano ou formação superior em área relevante (Gestão, Administração, Comércio, etc.);
· Experiência anterior em funções de back office, apoio comercial ou atendimento ao cliente (obrigatório);
· Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de gestão (ERP/CRM);
· Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
· Elevado sentido de organização, proatividade e atenção ao detalhe;
· Capacidade para trabalhar em equipa e gerir prioridades em ambiente dinâmico.
Benefícios
· Integração numa empresa sólida e em crescimento;
· Ambiente de trabalho colaborativo e equipa experiente;