Descrição do Cargo
Fazer parte de uma equipa dinâmica e em crescimento, focada no atendimento ao cliente.
A nossa equipa procura uma pessoa motivada para realizar a função de Recepcionista.
* Responsabilidades:
* Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
* Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
* Realizar o atendimento telefónico de clientes;
* Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
* Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front-Office;
* Controlo diário das operações realizadas;
* Fecho do dia e faturação.
Competências e Qualificações Requeridas
* Experiência em funções semelhantes em hotéis;
* Habilitações mínimas para a função;
* Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
* Conhecimentos do software Opera (preferencial);
* Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
* Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
* Facilidade de relacionamento interpessoal;
* Dinamismo, Organização e Proatividade;
* Orientação para o cliente;
* Disponibilidade Imediata.
Vantagens
* Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
* Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
* Tarifa Team;
* Tarifa friends & family;
* Dia de aniversário;
* Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual;
* Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
* Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa.
Mais Informações
Para mais informações sobre a oportunidade, envie-nos o seu currículo. Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas.