RecrutamosGestor de Sinistros (M/F)para contratação e integração direta numa empresa do Setor de seguros e serviços de assistência, localizada em Lisboa.ResponsabilidadesRealizar prontamente às chamadas, e-mails e mensagens dos clientes;Registar detalhes precisos de todas as interações com os clientes nos sistemas internos;Oferecer suporte e assistência aos nossos clientes;Encaminhar problemas mais complexos para equipas especializadas.RequisitosEscolaridade ao nível do 12o ano.Inglês falado e escrito corretamente.Experiência em funções similares;Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional, mantendo o foco na resolução eficaz de problemas dos clientes;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipa, garantindo os cumprimentos dos turnos, para que o atendimento e assistência prestada ao cliente seja consistente e de alta qualidade.Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a domingo em regime de horário rotativo das 08:00h às 00:00h com as devidas pausas previstas por lei.#J-18808-Ljbffr