Descrição
Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Folgosa, Técnico/a Operacional de Recolhas (m/f).
Objetivos e Funções
Planear e acompanhar, assegurando o controlo eficaz das operações de recolha a efetuar;
Manter contacto regular com motoristas, fornecedores e a equipa de apoio ao cliente, assegurando uma articulação eficiente;
Gerir e solucionar ocorrências relacionadas a recolhas e entregas;
Atualizar e gerir base de dados relativa a recolhas fixas, garantindo a exatidão das informações e dados de rotas e motoristas;
Preencher relatórios diários para reporte ao superior hierárquico, relatando as atividades efetuadas, anomalias identificadas e outras informações necessárias;
Atribuir e supervisionar as recolhas atribuídas aos motoristas, mantendo uma comunicação regular;
Assegurar o correto encerramento das recolhas pelos motoristas, dentro dos prazos estabelecidos;
Monitorizar e garantir a qualidade das entregas realizadas pelos motoristas e fornecedores;
Acompanhar e solucionar incidentes que surjam no processo de recolhas e entregas;
Registar as ocorrências reportadas, assegurando a atualização e disponibilidade da informação;
Informar e articular com o serviço de apoio ao cliente relativamente a incidentes reportados ou potenciais ocorrências;
Requisitos
Habilitações académicas mínimas ao nível do ensino secundário;
Experiência profissional em funções semelhantes;
Conhecimentos sólidos de informática na ótica do utilizador;
Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
Pessoa proativa, organizada, e com capacidade de planeamento, controlo e forte orientação para resultados;
Condições
Oferta: Contrato de trabalho;
Excelente ambiente e condições de trabalho;
Integração em equipa dinâmica;
Horário: 11h-20h
Localização: Folgosa, Maia
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Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
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