Descrição do Emprego
Nossa empresa está à procura de um profissional para contribuir proativamente para o aumento de vendas da respetiva secção, atendendo em simultâneo aos requisitos e expectativas dos Clientes, assegurando a sua satisfação.
O objetivo é trabalhar com uma abordagem personalizada às necessidades de negócio dos clientes e potenciar as vendas ao máximo. Para isso, é necessário suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager e promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas.
Responsabilidades
* Aconselhar os clientes com uma abordagem proactiva à venda - personalizada às suas necessidades de negócio;
* Suportar ações comerciais/promocionais em conjunto com o seu Line Manager, por forma a potenciar as vendas;
* Promover a venda cruzada em colaboração direta com outras secções e com a equipa de Força de Vendas;
* Acompanhar os indicadores-chave da secção: Vendas, Margem, Stock, Quebra, entre outros;
* Implementar, sugerir e seguir ações de melhoria que potenciem a concretização dos resultados em diferentes áreas: Aceleração comercial, NPS, VOICE IT, excelência operacional, entre outros;
* Contribuir para o desenvolvimento, motivação e gestão da equipa da secção;
* Assumir a gestão da equipa na ausência do Chefe de Secção, garantindo o alinhamento e o foco na eficiência operacional.
Qualificações
Requisitos Básicos
* Habilitações mínimas ao nível do 12º ano (Obrigatório);
* Experiência prévia na secção de frutas e verduras (preferencial);
* Formação em HACCP e Segurança Alimentar (preferencial);
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Fluência em Inglês (preferencial);
* Disponibilidade para horários e folgas rotativas entre Segunda a Domingo.
Competências
* Capacidade de organização, criatividade e atenção ao detalhe;
* Capacidade de interagir com diferentes interlocutores;
* Capacidade de tomada de decisão e de gestão de prioridades;
* Elevada orientação para o Cliente;
* Boa capacidade de comunicação.
Informação Adicional
Trabalho em equipe num ambiente dinâmico e proativo com oportunidades constantes de aprendizagem e crescimento profissional;
Seguro de vida e Seguro de saúde;
Plano de formação inicial e contínuo com oportunidades constantes de aprendizagem;
Descontos para funcionários nas nossas lojas Makro, bem como outros descontos na nossa rede de parceiros;
Bónus anual.
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