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A DUO Capital, empresa especializada em gestão de activos e recuperação de crédito, pretende reforçar a sua equipa no Porto:
Operador(a) Call Center – Outbound
Responsabilidades:
- Atendimento telefónico (cliente bancário)
- Esclarecimento de dúvidas
- Transferência de chamadas para outros departamentos
- Acompanhamento e gestão de valores em atraso
- Tratamento e encaminhamento de emails
Requisitos:
- Formação Secundária (preferencial)
- Experiência e Conhecimento de processos de recuperação de crédito valorizados
- Facilidade de comunicação e argumentação
- Proatividade, disponibilidade e empenho
- Orientação para o cliente e resultados
- Rigor e Credibilidade
- Conhecimentos de Inglês
- Domínio do Microsoft Office
Oferta:
- Boa oportunidade para trabalhar em ambiente jovem e dinâmico
- Possibilidade de progressão profissional
- Formação e acompanhamento inicial e contínuo
- Integração numa empresa em expansão
- 100% Trabalho Remoto
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Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
Seniority level
- Seniority level
Entry level
Employment type
- Employment type
Full-time
Job function
- Job function
Administrative and Customer Service
- Industries
Banking, Capital Markets, and Financial Services
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Executive Assistant to CEO/ Operations Manager
Dutch Back Office Agent - Relocation Abroad
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