Werk bij ons in Lissabon
Wil je graag werken in het hart van Europa, met een prachtig uitzicht op de stad?
We zijn op zoek naar enthousiaste en creatieve klantenservicemedewerkers om bij onze Food Delivery App te werken.
Als medewerker van ons klantenservice team ben jij verantwoordelijk voor:
* De beste service bieden aan bestuurders, bijrijders, restaurants en eters;
* Met klanten communiceren per telefoon, e-mail of chat, over hun vragen en zorgen betrekking tot de service;
* Veelbelovende klanttevredenheid garanderen door middel van verbale communicatie;
* Maatwerkoplossingen vinden voor problemen van de klant;
* En natuurlijk: aanbevelingen geven om zo in te spelen op de behoeften van onze klanten!
Wie passen we?
Ons ideale kandidaat heeft:
* Een positieve houding richting klanten;
* Het vermogen om proactief en adequaat te handelen in conflictesituaties;
* Mooie communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal (geschreven en mondeling);
* Ervaring als klantenservicemedewerker is niet noodzakelijk maar wel heel geschikt!
Wat wij jouw bieden
Wij bieden een unieke kans om in een levendige en innovatieve omgeving te werken. Als klantenservicemedewerker krijg je toegang tot:
* Volledige ondersteuning tijdens je introductieperiode;
* Veel professionele trainingen en opleidingsmogelijkheden;e;
* Een groep aandachtige collega's die altijd klaar staan om je te helpen;e
* Plus nog veel meer exclusieve voordelen!
Word lid van ons team
We zijn stuk voor stuk mensen die streven naar excellente klantdienst, flexibiliteit en vriendelijke service. Wil jij ook bij ons horen? Solliciteer dan nu!