Opportunité de carrière en assistance client médicale
Vous cherchez une nouvelle expérience professionnelle comme assistant(e) clientèle medical care ? Cette fonction vous permettra de travailler dans un environnement multiculturel et dynamique, où vous pourrez mettre vos compétences en communication écrite et orale à l'essai.
Vos responsabilités
* Répondre à toutes les questions et préoccupations concernant le produit ;
* Informer et former les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité ;
* Aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement ;
* Participer activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle.
Compétences requises
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français;
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire);
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger;
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux ;
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
* Esprit d'équipe ;
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Nos avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe;
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation) ;
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe) ;
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise ;
* Opportunités de certifications et de formations continues ;
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.