Het spreekwoord 'nieuwe uitdagingen brengen ook nieuwe kansen' is voor jou als klantenservicemedewerker bij onze wereldwijde organisatie een waarheid. Je hebt ervaring met online advertentieproducten en social media en bent van nature een communicatief vaardig persoon die graag in contact staat met mensen op verschillende niveaus.
Als je enthousiast bent over de sportkledingindustrie, wil ik je inspireren om ons te volgen naar Lissabon. Daar werken we nauw samen met Foot Locker om hun klanten het best mogelijke diensten aan te bieden. Als teamlid ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topklante Dienstverlening door interesse te tonen in de klant en zo een positieve relatie met het merk te garanderen.
Onze organisatie heeft diverse talen beschikbaar om de connecties met klanten via telefoon of email te maken. Met je goede argumentatievaardigheden kan je optimaal meepraten met klanten die vragen hebben.
Onder meer bieden wij:
* Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer;
We zijn op zoek naar iemand die flexibel, sneller leerkrachtig en in staat is om zich aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften is. Deze cliënten helpen we om hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien. Jij moet ingezet worden door je vermogen om te multitasken en onder druk te werken. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn vereist: mondeling, schriftelijk en luisterend. In staat om klantproblemen op te lossen behoort tot de taken van dit functionaris.