Somos a Digi, uma Empresa de Telecomunicações nova no mercado português, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus.
Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal.
Nesta perspetiva de crescimento, pretendemos contratar um Técnico de Telecomunicações para a área de Network Management Center (NMC) na região de Palmela, com as seguintes responsabilidades:
1. Monitorizar todos os alarmes ativados pelas Redes e infraestruturas em operação, bem como os níveis de qualidade da Rede de Acesso. Registar os incidentes com toda a informação necessária, garantindo as atualizações com as ações realizadas dentro dos SLAs definidos.
2. Assegurar, junto das áreas de O&M, Field e outros operadores, que realizam os trabalhos de reposição, que estes sejam efetuados o mais rapidamente possível, especialmente quando não consegue resolver os incidentes sozinho.
3. Validar os agendamentos dos trabalhos planeados, garantindo que não há sobreposição de tarefas.
4. Executar os trabalhos planeados ou acompanhar e apoiar os trabalhos executados por outras áreas.
5. Ativar as matrizes dos trabalhos de restauro, reposição ou planeados, sempre que não estejam a evoluir conforme previsto, para evitar riscos aos serviços e garantir conformidade com os SLAs e criticidade definidos pela NOWO.
6. Atender técnicos e outros operadores, garantindo o apoio necessário à execução dos seus pedidos.
7. Analisar qualitativamente os alarmes e registos para melhorar a resiliência da rede.
8. Possuir conhecimentos sobre monitorização e supervisão de redes e circuitos, IP, roteamento e comutação (preferencialmente CCNA), resolução de incidentes via CLI, e ter uma perspectiva integrada das Tecnologias, Redes e Serviços de Telecomunicações.
9. Realizar despiste, análise e resolução de problemas relacionados com redes HFC / FTTH, redes de dados, voz, transmissão e acesso.
10. Demonstrar flexibilidade, organização, planeamento, capacidade de tomada de decisão e comunicação eficaz.
Oferecemos:
* Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;
* Perspectiva de crescimento e carreira.
Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, envie o seu CV para recrutamento@digi.pt. Responderemos no prazo máximo de duas semanas se for selecionado(a).
***A Digi Portugal atua de forma ética, não discriminando com base em critérios de origem, idade, sexo, orientação sexual, identidade de género, estado civil, situação familiar, situação económica, instrução, origem social, património genético, capacidade de trabalho reduzida, deficiência, doença crónica, nacionalidade, origem étnica ou raça, território de origem, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas, ou filiação sindical. Todas as candidaturas serão avaliadas com critérios objetivos, focando na adequação ao perfil.***
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