Expérience de travail internationale
Vous cherchez une nouvelle opportunité de croissance professionnelle ? Nous proposons un poste de Support à la clientèle Medical Care où vous pourrez développer vos compétences en communication et relation interpersonnelle.
Missions clés :
* Répondre aux questions et préoccupations des clients concernant le produit
* Informer et former les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité
* Aider les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement
* Participer activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle
Compétences requises :
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire)
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
* Esprit d'équipe
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence)
Avantages :
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Qu’est-ce qu’on recherche :
* Personnes ambitieuses, motivées et orientées résultat
* Prêt(es) à embrasser un monde de possibilités