Sou uma empresa: Spatia ComportaObjetivo do Cargo: O profissional será responsável por receber e acompanhar os clientes, garantindo uma experiência calorosa e organizada desde o primeiro momento no nosso restaurante Principais Responsabilidades: Receber e cumprimentar os clientes de forma profissional e acolhedora Gerir as reservas e organizar a disposição dos clientes na sala Assegurar um fluxo eficiente dos clientes e coordenar com a equipa de serviço Prestar informações sobre o menu, eventos especiais e serviços do hotel Manter uma apresentação cuidada e profissional, refletindo a identidade do hotel Resolver dúvidas e questões dos clientes de forma cortês e eficiente Monitorizar o ambiente do restaurante para garantir uma experiência confortável aos clientes Ajudar a equipa de sala no que for necessário durante o serviço, nomeadamente levantar e repor mesas Oferecemos: Ambiente de trabalho descontraído e acolhedor, alinhado com a filosofia do Spatia Comporta Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional Treinamento contínuo e integração numa equipa dinâmica Salário de acordo com a função Subsidio de alimentação em cartão de alimentação Alojamento e transporte, se necessário Requisitos : Requisitos: Com experiência em funções de atendimento ao cliente, de preferência em hotéis ou restaurantes de 5* Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente Capacidade de organização e gestão de reservas Inglês Básico para comunicação, outras línguas são valorizadas Atitude proativa, empática e atenciosa aos detalhes Disponibilidade para horários flexíveis (turno da manhã e da tarde), incluindo fins de semana e feriados Aparência: apresentação cuidada e higiene pessoal Zelar pela segurança pessoal e bens