A área de Segurança Industrial (Safety) da Dräger dedica-se ao desenvolvimento e manutenção de soluções que protegem pessoas e infraestruturas em ambientes industriais exigentes, incluindo sistemas de deteção de gases, equipamentos de proteção respiratória e soluções de segurança integradas.
No âmbito do forte crescimento desta área em Portugal, estamos a reforçar a nossa equipa técnica e procuramos Field Technician II para diferentes regiões do país (Norte, Centro, Alentejo e Sul).
Esta função combina rigor técnico, autonomia e contacto direto com o cliente, desempenhando um papel essencial na fiabilidade e qualidade das soluções Dräger no terreno.
Descrição da Função
O(a) Field Technician II será responsável por garantir a instalação, manutenção e calibração dos equipamentos da área de Segurança Industrial, assegurando o suporte técnico e o serviço pós-venda aos clientes Dräger em Portugal.
Principais Responsabilidades
* Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos da área de Segurança Industrial (detetores de gases portáteis e fixos, aparelhos respiratórios, sistemas de deteção e proteção).
* Efetuar diagnósticos técnicos e intervenções em garantia, assegurando a conformidade com os padrões técnicos e normativos da Dräger.
* Realizar instalações e comissionamento de equipamentos novos nas instalações dos clientes.
* Efetuar testes, calibrações e verificações funcionais, utilizando instrumentos de medição adequados e garantindo a conformidade técnica.
* Documentar todas as atividades realizadas, preenchendo ordens de serviço, protocolos de teste e relatórios técnicos completos.
* Gerir e atualizar a base instalada de equipamentos, assegurando o controlo e a rastreabilidade das intervenções realizadas.
* Monitorizar o ciclo de vida dos equipamentos, identificando necessidades de manutenção preventiva ou substituição.
* Reportar incidentes, desvios técnicos ou não conformidades ao Field Operations Manager e ao Regional Service Manager.
* Apoiar tecnicamente a equipa comercial, nomeadamente na venda de contratos de manutenção e peças de substituição.
* Gerir o stock de peças e consumíveis técnicos, comunicando necessidades e garantindo disponibilidade.
* Cumprir os procedimentos e padrões internos de qualidade, segurança e ambiente, garantindo a execução das atividades em conformidade com as políticas da empresa.
* Utilizar sistemas de gestão digital (CRM/ERP) para planeamento e reporte das intervenções.
* Representar a Dräger com profissionalismo, assegurando elevados padrões de serviço e satisfação do cliente.
Perfil do candidato/a:
* Formação profissional de nível superior com experiência em eletrónica, mecânica e/ou pneumática.
* Experiência mínima de 3 anos em manutenção, assistência técnica ou calibração de equipamentos industriais.
* Conhecimentos em eletrónica, pneumática e instrumentação, e domínio de ferramentas de medição (manómetros, multímetros, fluxómetros, etc.).
* Capacidade de diagnóstico, planeamento e trabalho autónomo.
* Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.
* Carta de condução obrigatória.
* Fluente em inglês e espanhol ( nivel C1): preferencial para leitura de documentação técnica e formação internacional.
* Conhecimentos de Microsoft Office e experiência com ferramentas digitais de gestão de serviço (CRM/ERP).
Porquê Dräger?
Os nossos empregados acreditam que a melhor recompensa de trabalhar na Dräger é a oportunidade de contribuir com grande valor para a sociedade. Ao mesmo tempo, juntar-se a nós proporciona muitos outros benefícios:
* Pacote remuneratório competitivo
* Subsídio de refeição
* Seguro médico privado gratuito, com desconto significativo para cônjuge e filhos
* Seguro de acidentes
* Remuneração flexível, que permite obter benefícios fiscais significativos através de descontos no vencimento dos encargos relativos às despesas com creches, transporte e seguro de saúde
* Cobertura salarial durante os períodos de licença por doença
* Horário de trabalho flexível
* Dias livres adicionais para além das férias
* Programa de formação e desenvolvimento: bolsa de horas e apoio financeiro para o desenvolvimento profissional, amplo catálogo de formação presencial e digital, cursos de línguas e muito mais
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira
* Programas de valorização e bem-estar
* Local de trabalho inclusivo, igualdade de oportunidades e ambiente multicultural
Na Dräger acreditamos firmemente na diversidade, garantindo o cumprimento da legislação em vigor em todos os nossos processos de seleção e implementando medidas que nos ajudam a garantir a igualdade de oportunidades, como por exemplo o nosso suplemento financeiro para pessoas com um grau de deficiência de mais de 33%.
Está motivado para participar? Candidate-se agora a esta posição.