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CRM Executive
Quem Somos
A Solverde.pt é uma marca 100% portuguesa de jogo online. Desde o nosso lançamento em setembro de 2017, trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência de jogo online em Portugal. Além de uma plataforma inovadora e diversificada, garantimos um serviço de apoio ao cliente de excelência, com o objetivo de proporcionar a máxima satisfação aos nossos utilizadores.
Atualmente, procuramos um/a CRM Executive para integrar a nossa equipa. Se tens paixão pelo relacionamento com clientes, gostas de desafios e de um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para ti!
A Missão
Na Solverde.pt, os clientes são a nossa prioridade. Como CRM Executive, terás um papel fundamental na gestão do relacionamento com os clientes, ajudando a aumentar a retenção, fidelização e engajamento através de estratégias e campanhas eficazes.
O Que Oferecemos
* Integração num projeto em crescimento acelerado e inovador;
* Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional;
* Possibilidade de progressão e mobilidade interna;
* Plano de benefícios interno atrativo.
O Que Procuramos
* Formação superior em Marketing, Informática de Gestão, Engenharia ou áreas similares;
* Experiência mínima de 2 anos em funções de CRM;
* Conhecimento de indicadores de conversão, retenção e reativação;
* Capacidade analítica e crítica para avaliação de resultados;
* Domínio avançado de Excel;
* Experiência na gestão de produtos web (valorizado);
* Experiência na área de Gaming (valorizado);
* Conhecimento em ferramentas IMS.
O Que Vais Fazer
* Criar e gerir campanhas de CRM, com envio de comunicações via E-mail, SMS, Push e Inbox;
* Gerir e segmentar base de dados de clientes;
* Analisar e otimizar campanhas para melhorar a conversão e retenção;
* Criar ciclos automatizados de comunicação para conversão e reativação;
* Colaborar com outros departamentos para garantir a eficácia das estratégias de CRM.
Se procuras um novo desafio e queres fazer parte de um projeto dinâmico e em crescimento, junta-te a nós! Candidata-te agora!
Localização: Aveiro, Espinho
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Para dificuldades técnicas, contacte a Equipa de Suporte via e-mail recrutamento@solverde.pt ou ligue +351 937 625 143.
Detalhes da Vaga
* Nível de senioridade: Entry level
* Tipo de emprego: Full-time
* Função: Business Development and Sales
* Indústrias: Hospitality
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