Procuras uma oportunidade de desenvolvimento de carreira e fazer parte de um projeto numa empresa líder do setor?Na Correos Express Portugal, empresa especializada em distribuição de encomendas urgentes e integrada numa rede ibérica de transporte, procuramos um(a) Técnico(a ) Operacional de Recolhas para reforçar a nossa equipa de Operações do Porto. MISSÃO E OBJECTIVOSAssegurar o planeamento, acompanhamento e controlo eficiente das recolhas;Resolver incidentes relacionados com recolhas e entregas;Estabelecer contacto com motoristas, fornecedores e apoio ao cliente.TAREFAS E RESPONSABILIDADESManter atualizada a base de dados das recolhas fixas, assegurando a informação correta sobre rotas e motoristas; Gerir incidentes relacionados com recolhas e entregas;Registar todas as incidências comunicadas, garantindo informação acessível e atualizada;Notificar o serviço de apoio ao cliente sobre incidentes ocorridos ou potenciais incidentes;Atribuir, comunicar e supervisionar as recolhas atribuídas aos motoristas;Garantir que as recolhas são corretamente fechadas pelos motoristas dentro dos horários definidos;Acompanhar e controlar a qualidade da entrega nas recolhas por parte do motorista e do fornecedor;Elaborar relatórios diários sobre as atividades realizadas, anomalias detetadas e outras anomalias relevantes para reporte ao superior hierárquico.REQUISITOS E COMPETÊNCIASFormação académica ao nível do ensino secundário;Experiência profissional em funções similares (preferencialmente em empresa do mesmo setor de atividade);Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Pretende-se perfil proativo, com capacidade de organização, planeamento, controlo e orientação para os resultados.Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.Envio de candidaturas para Show more Show less