A AlgarExperience está à procura de Senior Groups & Events Manager (M/F), para integrar a sua equipa!
Somos uma empresa líder no setor marítimo-turístico e encontramo-nos em Albufeira, no Algarve.
Estamos à procura de um profissional sénior, dinâmico e estratégico, que lidere a área de Grupos & Eventos, assumindo um papel fundamental no desenvolvimento desta unidade de negócio e na criação de experiências memoráveis para os nossos clientes e parceiros.
A tua missão
* Liderar a área de Grupos & Eventos da AlgarExperience, gerindo um budget annual com responsabilidade direta pelo crescimento, rentabilidade e inovação desta unidade de negócio;
* Coordenar a resposta e acompanhar todos os pedidos de cotação de grupos e eventos privados via Salesforce, assegurando follow-up eficiente;
* Inserir, atualizar e gerir informação de cotações e eventos no Salesforce, garantindo rigor e reporting fiável;
* Trabalhar em conjunto com a equipa de Reservas e outros departamentos para assegurar rapidez e eficácia em todo o processo;
* Criar e coordenar check-lists internas para a operação e check-lists simplificadas para clientes finais;
* Coordenar e participar em reuniões semanais de operações, planeamento de eventos (a 15 dias) e alinhamento com Revenue Management;
* Analisar resultados e oportunidades em aberto, criando relatórios e dashboards automáticos que se atualizem conforme o status de cada cotação e evento;
* Desenvolver técnicas de vendas e estratégias comerciais para privados e eventos;
* Negociar novas parcerias com fornecedores estratégicos e assegurar condições comerciais vantajosas;
* Acompanhar visitas de inspeção e grandes eventos (full days) ou delegar quando necessário;
* Garantir comunicação clara e eficaz de eventos confirmados para todas as partes interessadas da AlgarExperience;
* Realizar visitas comerciais a parceiros e potenciais clientes, fortalecendo relações e abrindo novas oportunidades de negócio.
O que procuramos
* Experiência mínima de 5 anos em funções de Groups, Events ou MICE Management (preferencialmente em turismo, hotelaria ou DMC’s);
* Experiência em gestão de processos de cotação e utilização de CRM’s;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português e inglês (francês e/ou espanhol serão valorizados);
* Forte capacidade de planeamento, organização e atenção ao detalhe;
* Capacidade de liderança, negociação e acompanhamento de múltiplos projetos em simultâneo;
* Orientação para resultados, com foco na satisfação do cliente e rentabilidade;
* Capacidade para trabalhar em equipa e de forma colaborativa com diferentes departamentos;
O que oferecemos
* Contrato de trabalho a termo;
* Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada;
* Dia de Aniversário;
* Formação inicial e contínua;
* Apoio à formação, de acordo com a política interna da empresa;
* Ticket de refeição, de acordo com a política interna da empresa.
* Seguro de saúde, após um ano de vínculo;
* Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
* Ações de Team Building;
* Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
* Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;
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