Bekijk onze vacature voor een Klantgerichtheid Vertegenwoordiger voor Online Diensten.
Sluit je aan bij ons support team om klanttevredenheid te garanderen door belangrijke klanten op meerdere kanalen te ondersteunen. Je verzorgt zelfbedieningsproducten en draagt productinzichten af.
Vereiste vaardigheden:
* Ondersteuning bieden via chat, e-mail en telefoon
* Zelfbedieningsadvertenties verzorgen en uitbreiden
* Prae- en post-sales ondersteuning bieden voor alle zelfbedieningsproducten
* Product- en toolondersteuning bieden
* Problemen identificeren en oplossen
Voordelen:
In deze rol garandeer je klanttevredenheid en verbeter je de ervaring van onze klanten.
Overig:
We zoeken iemand die graag werkt aan het verhogen van de klantbeleving en resultaatgedreven is.