Sobre o nosso cliente
É uma reconhecida Companhia Seguradora (insurance) no mercado nacional.
Descrição
- Apoiar o processo de subscrição dos contratos comercializados pelos nossos parceiros distribuidores.
- Dar seguimento a pedidos de esclarecimento, alterações contratuais e solicitações de documentos.
- Assegurar o apoio telefónico e presencial aos clientes e parceiros em questões relacionadas com contratos.
- Analisar e verificar a conformidade da informação recebida que suporta as operações contratuais.
- Monitorizar e supervisionar a atividade dos distribuidores para garantir o cumprimento das regras de subscrição.
- Identificar e propor soluções inovadoras que promovam a eficiência e a eficácia do trabalho.
- Realizar pesquisas e análises de dados pertinentes às funções do departamento.
- Executar o tratamento e processamento dos ficheiros internos da área, como alterações na tarifação dos contratos, entre outros.
Perfil ideal
- Experiência prévia em funções relacionadas com gestão de contratos, subscrição ou áreas administrativas.
- Conhecimentos sólidos de processos contratuais e de subscrição.
- Boa capacidade de comunicação, tanto verbal como escrita, para interagir eficazmente com clientes e parceiros.
- Capacidade analítica para verificar a conformidade da informação e realizar análises de dados.
- Proatividade e iniciativa.
- Boa capacidade para trabalhar em equipa e sob pressão, cumprindo prazos definidos.
- Domínio das ferramentas informáticas, nomeadamente MS Office (Excel, Word, Outlook).
Vantagens
- Integração Imediata;
- Possibilidade de consolidar as suas competências.