Detalhe da Oferta:
Referência: 0000006362
Empresa:
Sector de luxo de Country House & Spa, na região de Beja, está a recrutar Front Office Manager!
Descrição:
Assegurar o acolhimento, acompanhamento da estadia e saída do Cliente:
-Monitorizar as reservas diariamente e garantir que os quartos atribuídos são preparados antes do check-in, em articulação com a equipa de housekeeping;
-Coordenar a recolha e armazenamento de bagagem;
-Acompanhar e supervisionar as operações de check-in e check-out;
-Informar os clientes acerca de todos os serviços disponíveis no Hotel, incluindo pequeno-almoço e refeições;
-Assegurar a gestão de reclamações;
-Garantir a elaboração de reports diários de ocupação;
-Acompanhar a estadia do Cliente, promovendo a marcação/ reserva de serviços adicionais, e coordenando a comunicação com a equipa operacional;
-Coordenar a equipa de front-office.
Requisitos:
-Formação superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou similar;
-Experiência profissional na função, preferencialmente de 2 anos;
-Conhecimentos de MSOffice e de softwares de gestão, nomeadamente Host (ou similar);
-Domínio de Inglês (fator obrigatório) e outras línguas (fator preferencial);
-Forte orientação para o Cliente e para os detalhes,
-Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
-Dinamismo, iniciativa e capacidade de antecipação e resolução de problemas.
-Meio de deslocação para o trabalho
Oferta:
-Remuneração atrativa e outros fringe benefits, de acordo com experiência profissional comprovada;
-Oferta de alojamento em StaffHouse da empresa;
- Oferta de Plano de saúde
-Possibilidade de progressão na carreira profissional;
-Ambiente de trabalho de jovem e dinâmico.
Se considera ter o perfil, envie-nos a sua candidatur através deste link: https://tinyurl.com/2btxyhsq
A vaga deve ser considerada por todos os interessados que considerem preencher os requisitos mencionados, sendo o processo de recrutamento isento de qualquer discriminação e baseado exclusivamente nas competências e no perfil do candidato/a. Ao candidatar-se, está a consentir expressamente a respetiva recolha, uso e tratamento dos seus dados por parte da Multitempo by Job&Talent para efeitos de recrutamento. Para os referidos efeitos, informamos que os seus dados pessoais serão guardados na nossa base de dados, e aí conservados, por um período de 5 anos. Questões referentes a acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição dos dados pessoais que lhe digam respeito, consulte as nossas Políticas de Tratamento de Dados e de Privacidade no nosso site.
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